電話中心現(xiàn)場管理崗
職位編號: | 1858178 | 招聘日期: | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部門: | 不限 |
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工資待遇: | 面議 | 工作地點: | 湖南-長沙市 | 招聘崗位: | 客服主管(非技術(shù))、客服經(jīng)理(非技術(shù)) |
招聘人數(shù): | 1人 | 學(xué)歷: | 本科 | 工作年限: | 10年以上 |
性別要求: | 不限 | 年齡要求: | 18歲到60歲 | 所在地區(qū): | 不限 |
職位描述: | 崗位職責(zé):
1、負責(zé)現(xiàn)場作業(yè)整體管理,對客戶服務(wù)代表進行現(xiàn)場監(jiān)控及排班安排 2、完善作業(yè)制度、流程、提出系統(tǒng)優(yōu)化的建議,輔導(dǎo)和帶領(lǐng)客服代表高質(zhì)量完成各項工作; 3、輔導(dǎo)、激勵和培訓(xùn)客服代表,提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。 任職要求: 1、學(xué)歷本科以上,企業(yè)管理、經(jīng)濟、金融、保險、數(shù)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè); 2、在保險同業(yè)管理崗工作三年以上或呼叫中心管理崗工作三年以上; 3、35周歲(含)以下,身體健康,對呼叫中心現(xiàn)場管理工作性質(zhì)和工作內(nèi)容認知清晰,責(zé)任心強,崗位認同度高,忠誠度高。 應(yīng)聘指引: 簡歷投遞——簡歷篩選——面試——筆試——復(fù)試——體檢——簽訂協(xié)議——錄用 簡歷投遞方式: 1、直接在人才網(wǎng)注冊簡歷; 2、將個人簡歷投遞至招聘郵箱 此次招聘的高級管理人才,工作地點為湖南長沙。經(jīng)錄用后,公司將提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)、長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃、優(yōu)厚的薪酬福利和完善的社會保險保障。若您希望了解更多關(guān)于我們的信息,請您登陸www.cpic.com.cn 進行查詢。 謝絕登門報名,謝謝配合! |
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面試地址: | 長沙市五一大道華美歐大廈14樓 |