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中國太平洋人壽保險股份有限公司湖南分公司
  • 公司性質(zhì):民營企業(yè)
  • 公司規(guī)模:50-200人
  • 公司地址:長沙市-長沙市五一大道826號湖南新華大廈16樓1603室

電話中心現(xiàn)場管理崗

職位編號: 1858178 招聘日期: 2024-09-06 ~ 2025-09-06 招聘部門: 不限
工資待遇: 面議 工作地點: 湖南-長沙市 招聘崗位: 客服主管(非技術(shù))、客服經(jīng)理(非技術(shù))
招聘人數(shù): 1人 學(xué)歷: 本科 工作年限: 10年以上
性別要求: 不限 年齡要求: 18歲到60歲 所在地區(qū): 不限
職位描述: 崗位職責(zé):

1、負責(zé)現(xiàn)場作業(yè)整體管理,對客戶服務(wù)代表進行現(xiàn)場監(jiān)控及排班安排

2、完善作業(yè)制度、流程、提出系統(tǒng)優(yōu)化的建議,輔導(dǎo)和帶領(lǐng)客服代表高質(zhì)量完成各項工作;

3、輔導(dǎo)、激勵和培訓(xùn)客服代表,提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。

任職要求:

1、學(xué)歷本科以上,企業(yè)管理、經(jīng)濟、金融、保險、數(shù)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè);

2、在保險同業(yè)管理崗工作三年以上或呼叫中心管理崗工作三年以上;

3、35周歲(含)以下,身體健康,對呼叫中心現(xiàn)場管理工作性質(zhì)和工作內(nèi)容認知清晰,責(zé)任心強,崗位認同度高,忠誠度高。

應(yīng)聘指引:

簡歷投遞——簡歷篩選——面試——筆試——復(fù)試——體檢——簽訂協(xié)議——錄用

簡歷投遞方式:

1、直接在人才網(wǎng)注冊簡歷;

2、將個人簡歷投遞至招聘郵箱

此次招聘的高級管理人才,工作地點為湖南長沙。經(jīng)錄用后,公司將提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)、長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃、優(yōu)厚的薪酬福利和完善的社會保險保障。若您希望了解更多關(guān)于我們的信息,請您登陸www.cpic.com.cn 進行查詢。

謝絕登門報名,謝謝配合!
面試地址: 長沙市五一大道華美歐大廈14樓