招聘職位
合規(guī)稽核部
市場推廣部
會員開發(fā)部
會員服務(wù)部
現(xiàn)貨部
交易部
客戶服務(wù)專員
職位編號: | 1837330 | 招聘日期: | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部門: | 交易部 |
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工資待遇: | 面議 | 工作地點: | 江蘇-南京市 | 招聘崗位: | 客服專員/助理(非技術(shù)) |
招聘人數(shù): | 不限 | 學(xué)歷: | 本科 | 工作年限: | 不限 |
性別要求: | 不限 | 年齡要求: | 22歲到30歲 | 所在地區(qū): | 不限 |
職位描述: | 崗位職責(zé)
1.負責(zé)接聽96022全國熱線,分揀反饋傳達各項信息并做一定的匯總,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作。 2.負責(zé)接聽96022全國熱線及在線咨詢,解答會員單位及交易商問題,平復(fù)客戶疑問,處理客戶問題。 3.在微信平臺及網(wǎng)絡(luò)溝通工具上解答會員單位及交易商咨詢,遠程操作解決客戶問題。 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 任職要求 1.本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2.掌握金融現(xiàn)貨行業(yè)基礎(chǔ)知識。 3.了解國家、地區(qū)相關(guān)法律、法規(guī)及政策。 4.具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、計劃執(zhí)行能力、良好的職業(yè)道德。 |
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面試地址: | 南京市白下區(qū)中山南路1號南京中心66層 |