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北京德龍電力設(shè)備有限公司
  • 公司行業(yè):電力、能源、礦產(chǎn)業(yè)
  • 公司性質(zhì):外資企業(yè)
  • 公司規(guī)模:少于50人
  • 公司地址:北京-通州工業(yè)開發(fā)區(qū)北二街一號

售后服務(wù)工程師

職位編號: 1303436 招聘日期: 2024-09-06 ~ 2025-09-06 招聘部門: 不限
工資待遇: 面議 工作地點: 北京 招聘崗位: 電氣/電器/設(shè)備類、技術(shù)支持工程師
招聘人數(shù): 1人 學(xué)歷: 本科 工作年限: 3年以上
性別要求: 不限 年齡要求: 30歲到45歲 所在地區(qū): 北京
職位描述: 職位描述:
1、負責(zé)充電機行業(yè)客戶群的售后服務(wù)工作;
1.1負責(zé)售后技術(shù)熱線服務(wù),以及日??蛻舯г沟奶幚砉ぷ?;
1.2負責(zé)售后客戶現(xiàn)場設(shè)備的檢修、更換及設(shè)備操作使用指導(dǎo);
1.3負責(zé)故障充電機的檢測和修理;
2、負責(zé)對客戶和公司內(nèi)部員工的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn);
3、負責(zé)售后服務(wù)文件的編寫;
4、負責(zé)客戶返修品的測試和分析;


職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷
2、電子工程、工業(yè)自動化,自動控制等專業(yè)
3、三年以上的電力設(shè)備售后的技術(shù)支持及維修經(jīng)驗
4、熟練的英語應(yīng)用能力
5、身體健康,根據(jù)工作需要可以出差
6.具有責(zé)任心和團隊合作精神
7.具有良好的客戶溝通能力。

Key Responsibilities:
1. Provide after-sale service support for client base.
1.1 Responsible for the after-sale technical hotline service, as well as dealing with daily customer complaints.
1.2 Responsible for overhauling, replacement of equipments at customer’s site, .and the equipment operating instruction;
1.3. Responsible for the malfunction charger testing and repairing.
2. Responsible for technical communication and training for customers and intra-company staff.
3. Responsible for compiling after-sale service documents.
4. Responsible for testing and analyzing for repair products.

Qualification & Requirements:
1. Undergraduate education background and above
2. Major in Electronics Engineering, Industry Automation and related major.
3. Having three years and above experiences of after-sale technique support for electric equipment and maintenance.
3. Excellent in English communication.
4. Good health.
5. According to the work arrangement, can be on a business trip.
6. Having conscientiousness and team spirit.
7. Having good customer communication skills.
面試地址: 北京市通州工業(yè)開發(fā)區(qū)北二街一號